Nojiri
Lake
Resort

利用規約は以下になります。​

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• 15:00〜20:00となります。チェックイン時間以外の到着や、送迎ご希望時間の変更等、直前でのご変更には対応致しかねますので、ご宿泊日前日までに下記連絡先まで必ずメールにてご連絡ください。

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• ご宿泊日の変更をご希望の場合は、①ご予約番号②お名前③ご予約日④ご希望の変更日を記載の上、下記問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。

  • ご予約日の変更は、公式HPにてご予約いただいた方に限ります。ただし、場合によっては、キャンセルポリシーに従って、キャンセル料が発生いたします。

  • エージェントを通してご予約いただいた方は、エージェントの条件に従っていただくことになります。この場合、直接ホテル側での変更はできませんので十分ご注意ください。

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• ご宿泊人数の変更をご希望の場合は、①ご予約番号②お名前③ご予約日④変更後のご希望人数を記載の上、下記問い合わせフォームにてご連絡お願い致します。

  • 人数が減る場合は、キャンセルポリシーに従ってキャンセル料が発生いたします。

  • 人数が増える場合で、4〜5名様以上に増える場合は、前日までに、4〜5名様までであれば当日でもご対応いたします。

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• 3歳以上のお子様からは大人と同じ宿泊料金をいただきます。

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• ペットを連れてのご宿泊は、ご遠慮いただきます。

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• SUP、カヤックのレンタルは、プレミアム とコンフォートのお部屋にご宿泊の場合無料でご利用いただけます。バリューのお部屋をご利用のお客様は、お一人様1時間あたり1,500円でレンタルいただけます。フロントにてお声かけください。

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• ご予約をキャンセルされる場合、キャンセルポリシーに則って料金をお支払いいただきます。

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• 宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

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• 宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

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• ​​宿泊中の怪我・急病等で病院への付き添いなど緊急対応が必要になった場合は、後日、対応費として請求させていただく場合があります。

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• ご連絡はこちらの問い合わせフォームにお願いいたします。​​