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FAQ (よくある質問)
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冬季
電話での問い合わせは受け付けておりません。
「よくある質問」にお探しの内容がない場合、こちらからご連絡ください。
※誠に申し訳ございませんが、回答に日数を要したり、内容によってはご回答できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
黒姫駅への送迎は、必ず前日までに事前予約アンケートにてご連絡ください。お迎えの時間帯は、15時〜20時までに到着する電車です。また、お送りする時間帯に関しましては、午前9時〜11時の間ですが、チェックアウト等、他のお客様の状況に応じてご対応できない場合もありますのでご了承ください。なお、黒姫駅への送迎に料金はかかりません。
以下の条件でお預かりできます。
・公式メール(info@nojirilakeresort.jp)に事前連絡
・元払いでの発送
・お荷物到着はチェックイン日当日の指定
※上記の条件を全て満たしていない場合はお荷物の受け取り、お預かりをしかねますのであらかじめご了承ください。
全室レイクビューです。
ホテルで購入したものについては基本ホテルで捨てることが可能です。
外部から持ち込んだものについては持ち帰るか、ゴミ処理料として1,000円をチェックアウト時に支払えばホテルで処理します。
ただし、量によってはそれの限りではありません。
スーツケースや大型のもの等処理はお断りさせていただきます。
チェックアウト後発覚した場合、請求させていただくこともあります。
ホテルにはレストランはありませんが、冷凍食品のご用意がありま す。夕食は、徒歩で10分のところにコンビニがあり、徒歩で15分のところにレストランがあります。お昼も同様です。野尻湖周辺は、空気の良いところですのでお散歩がてら歩きをおすすめします。必要であれば、タクシーをご利用ください。野尻湖タクシー株式会社 026-219-2829
周辺レストラン情報 (Restaurant Information)
・LUMBER JACK 026-258-3091
・カピタンファンタジー 甲比丹 (Capitan) 026-258-2347
・Funagoya 舟小屋 026-258-2462
・Arrowhead Tavern 026-217-7224
・一茶食堂 (Issa Shokudo) 026-258-2710
・レストラン樹香 (Juko) 026-258-2711
・LAMP野尻湖 026-258-2978
以下のページにより詳細な観光情報を載せています。
オススメ観光プラン
当ホテルは、野尻の地でお客様に楽しい時間を過ごしていただくことを第一に考えているため、リゾートと呼んでいます。
服装については、一年を通して夕方の気温は急に下がります。基本的に夏は薄着で大丈夫ですが、薄手のセーター等もあるとよいと思います。冬は厚手の防寒着が必要です。靴については、田舎なので、すべての道が舗装されているわけではありません。汚れてもよい快適なものをお持ちください。
最も暑い8月で、最高気温30度/最低気温18度ほどです。
最も寒い1月で、最高気温1度/最低気温−10度ほどです。
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